Anex tour

Anex tour

Бренд

Туроператор ANEX Tour известен в мире уже более двадцати лет. На сегодняшний день под этим брендом успешно работают принимающие компании на курортах десяти стран, а также туроператоры в Российской Федерации, Украине, Республике Казахстан и Германии. Динамичное развитие, стабильность и надежность – ключевые аспекты работы группы компаний ANEX Tour.

Собственные принимающие офисы (DMC) обслуживают туристов на курортах Андорры, Вьетнама, Греции, Доминиканской Республики, Испании, Кипра, Китая, ОАЭ, Таиланда и Турции.


Деятельность в России

Многопрофильный туроператор ANEX Tour представлен на российском рынке с 1996 года. За это время для клиентов компании было открыто 30 стран: Азербайджан, Андорра, Болгария, Вьетнам, Греция, Грузия, Доминиканская Республика, Израиль, Индия, Индонезия, Испания, Италия, Кипр, Китай, Куба, Маврикий Мальдивы, Мальта, Марокко, Мексика, ОАЭ, Португалия, Россия, Таиланд, Танзания, Тунис, Турция, Черногория, Чехия и Шри-Ланка.

Туроператор успешно работает на 40 наиболее популярных туристских направлениях и ежегодно открывает новые. С 2015 года ANEX Tour вышел на внутренний рынок с предложениями отдыха в Краснодарском крае.

Региональное присутствие ANEX Tour охватывает 42 города Российской Федерации, офисы туроператора открыты в 33 городах.


Миссия Компании

ANEX Tour– важнейшая часть глобальной системы туризма и путешествий. Мы помогаем людям реализовать свою мечту и дарим главную радость – открытия. Мы работаем для клиентов и стремимся сделать качественный отдых доступным каждому.


Турпродукт ANEX Tour

ANEX Tour специализируется на оказании туристских услуг, представленных в разных сегментах рынка: массовый туризм, корпоративные поездки и групповые выездные мероприятия, наземное обслуживание, а также VIP отдых. Пакетные предложения сформированы на базе перелетов чартерных программ и регулярных рейсов ведущих авиакомпаний.

Эксклюзивные контракты с ведущими отельными брендами и гарантированные объекты размещения позволяют предлагать клиентам качественный продукт по доступным ценам.

В структуре компании на протяжении 9 лет работает отдел по корпоративному обслуживанию (M.I.C.E.) M.I.C.E. Департамент предлагает услуги по организации различного рода мероприятий за границей под ключ – семинары по обмену опытом, конференции и бизнес-тренинги, квесты и экскурсионные маршруты, корпоративные и спортивные заезды, а также организация свадебных церемоний. Кроме того, отдел корпоративного обслуживания отвечает за сегмент туризма с индивидуальными маршрутами с учетом всех пожеланий клиента.


Качество продукта

На протяжении более чем двадцати лет ANEX Tour постоянно и непрерывно работает над качеством и ассортиментом предоставляемых услуг, а также предлагает новые сервисы.

Контроль турпродукта осуществляется на всех этапах организации отдыха. Команда профессиональных гидов на курортах круглосуточно поддерживает туристов на «горячей линии», оперативно реагирует и помогает в решении внештатных ситуаций, а также постоянно контролирует уровень предоставляемых услуг. Занимая открытую позицию, компания ценит обратную связь, которую получает от агентств и туристов.

Среди новых услуг – смс информирование об изменении времени вылета, также запущена возможность предварительного бронирования бизнес-зала в аэропорту Домодедово.

Стратегический партнер туроператора – авиакомпания AZUR air, которая входит в десятку ведущих авиаперевозчиков России. На сегодняшний день бренд AZUR air представлен в России, Украине и Германии. По итогам 2016 года AZUR air – крупнейшая чартерная авиакомпания по пассажирообороту и числу выполненных рейсов из России. Компания удостоена значительного количества премий, среди которых «Лучшая российская авиакомпания в категории международные чартерные перевозки»

С осени 2016 года ANEX Tour запустил систему онлайн покетирования с расчетом полной стоимости тура в режиме «онлайн». Бронирование по системе GDS доступно по большинству направлений ANEX Tour с вылетами из Москвы и регионов, позволяет получить самую актуальную стоимость авиабилетов – как прямых, так и стыковочных рейсов.


Работа с Партнерами

Постоянное повышение стандартов ведения бизнеса – одна из приоритетных задач компании. ANEX Tour стремится обеспечить доход своим партнерам, создавая возможности для их роста и процветания в каждом представленном регионе.

ANEX Tour обеспечивает партнеров не только качественным продуктом, но и заботится о совершенствовании их профессионального уровня. Это является ключом к ведению успешного бизнеса для всех сторон.

Специалистами компании разработан целый спектр различных инструментов для укрепления отношений с партнерами. Обучающий вклад представлен популярным проектом ANEX Profi Академия, который включает в себя множество блоков и направлений. Организуются презентации программ, отельных баз, тематические семинары и обучающие вебинары, бизнес-завтраки, конференции, ознакомительные туры по отелям и роад-шоу в регионах РФ.

Туроператор вносит значительный вклад в туристическое сообщество и выступает спонсором социально-значимых проектов.